【2001.07.09~23】
貳、失而復得的喜悅
我們剛開始與領隊及其他團員們見面，到新航安全降落德國法蘭克福國際機
場為止，一切均相當完美無缺。甚至因德國慢台灣六個小時，從七月九日早
上07:10中正機場起飛，四個小時後到新加坡機場轉機，再飛行約十三個多
小時到當地德國時間仍為七月九日的19:20多一點，天阿！飛行二十幾個小
時（到底幾個小時？我也搞糊塗了）之後還是當地當天的「下午」，天色還
未變暗，有一種賺到時間的滿足感。德國的夏季，白天特長，若沒去過當地
被打死也不相信，如果天氣晴朗的話，不到晚上十點多，可愛的陽光依然不
會回家睡覺。
行程安排至法蘭克福國際機場後，隨即免拉行李前往另一國內航線的航站大
廈，準備改搭乘飛機至漢諾威—我們行程的第一個停留城市。第一次乘坐德
國國內線飛機，氣氛有點給他怪怪的，怎說呢？由於位置分配的關係，我與
兒子靠窗，臨座不是我老婆，是個高大壯碩且滿臉有鰓鬍的德國男人，老婆
她竟然被分配在右邊對面三個座位的中間，左右也是長得有模有樣也頗帥的
德國男人，我偷看了一下我的阿娜答，不知是怪我不跟她換位才生個小悶
氣，還是因為臨座「帥哥」關係致使心臟噗通噗通的跳著（我隔那麼遠好像
也有感受到），有些不太自在的樣子，臉部表情似有些羞澀或紅潤。後來下
了飛機，老婆對我說的第一句話是：『你給我好好記住！』想起這件事，我
到現在還不清楚究竟為何要記住，或要記住什麼？好老婆都故意忘了這檔
事，從來不曾追究。
就在大家忙於提領各自託運行李後，準備集合時，幾乎1/3團員的行李竟仍
不見蹤影。德國工作人員兩手一攤，對我們團員說了一句好像是finish德國腔
調的英文，你可以想像一下：那是什麼情況？老婆的好友同事之一，樣子就
像被人搶劫過後表示：「完了！才開始第一天就這樣，往後十四天怎麼
辦！」一副不可思議的自言自語：「德國人做事不是都很嚴謹的嗎？怎會出
差錯呢？？」
這時皇家領隊馮先生開始發揮他的本能專業水準：（跟他在中正機場剛開始
見面給人印象不太一樣？）（我的旅遊經驗印象中不曾有過丟行李的事情，
也不知道專業的正確程序與處理過程應該會是怎樣比較好？所以我就個人標
準而言覺得還算不錯，至於其他人的感覺如何？我不十分清楚）
馮先生不慌不忙開始以下行動（也許順序有先後，我可能不清楚？）：一、
請我們一定不要慌，東西絕對丟不了。（一臉明確表情的樣子）二、請我們
清查行李，共丟幾件？（印象好像不少呦，應該至少六七個人以上的行李不
見蹤影）三、請大伙到等待區稍事休息與上洗手間並且不要走遠。四、領隊
已問明行李處職員得知下班飛機在一小時內一定會將失落行李載到。五、電
話聯繫好在外等候多時的司機先生說明情況，請其等候。六、領隊逕自到服
務台去要了幾杯水還是茶或果汁的，安撫團員的情緒，至少走了兩三趟共服
務了六杯後，激發多數團員自動自發的精神，提供我們往前看的勇氣與力。
果不其然等個約四十到五十分鐘，看看手錶（早已在飛機上轉換為德國時
區）10點快半了，終於全部的行李到齊，沒有一件遺失。失而復得的行李，
希望再也不會離我們而去了。（但好景不常在，我們在浪漫的古堡區又發生
行李遺失事件，想來更有趣，我隨後再談。）我看了一下曾經失落過的團員
們，臉部表情已不那麼落寞，相反的比我們剛才沒掉行李的還興奮，一路往
外衝，像再不衝就來不及似的…。
今天領教過馮領隊的優異判斷水平與圓滿解決的過程。同時皇家為我們安排
住於漢諾威的Hotel Maritim旅館，可算是賺到的。今天夠累的，台灣的四點
多起床到德國的十一二點方可就寢，固然在飛機上算睡了不少時間，奇怪的
是兩眼全是紅紅的血絲怪可憐的，他們說時差沒關係，好好睡個覺自然就會
好。
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